왜 나는 이 사람을 따르는가:가만히 있어도 사람이 따르는 리더의 조건

1. 전문성: 이 사람은 상품의 상세내용과 유사 제품들을 비교하는 능력이 있어서, 상품에 대한 전문적인 지식을 가지고 있다. 이는 소비자들에게 믿음을 주고 신뢰를 받을 수 있는 리더로 만들어준다.

2. 설득력: 이 사람은 디자인이나 품질에서의 장점을 구체적으로 설명해줄 수 있어서, 다른 사람들을 설득하는 능력을 가지고 있다. 이는 소비자들을 상품을 구매하도록 유도할 수 있는 능력으로 작용한다.

3. 친절함: 이 사람은 소비자들이 궁금해하는 모든 질문에 친절하게 답변해주는 리더이다. 이는 소비자들이 편안하고 안심하게 상품을 구매할 수 있도록 도와준다.

4. 신속한 응대: 이 사람은 고객의 요구에 빠르게 대응하고 문제를 해결하는 데 능숙하다. 이는 소비자들이 만족한 상태로 구매를 마쳐야 하는 상황에서 중요한 역할을 한다.

이러한 이유들로, 나는 이 사람을 따르게 되었다. 해당 리더는 상품에 대한 지식과 설득력, 친절함, 그리고 빠른 응대 등을 통해 소비자들을 만족시키는데 탁월한 리더로 인정받게 되었다.