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말하기 전에 생각했나요?:당당하게 말하지만 상처 주지 않는 대화법

  • 2024-03-20 08:49:58
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말하기 전에 생각하는 것이 중요하다고 생각합니다. 상대방의 감정을 고려하여 말을 선택하고, 당당하면서도 공손하게 표현하는 것이 중요합니다. 다음은 당당하게 말하지만 상처를 주지 않는 대화법으로 상품을 설명하는 예시입니다.

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